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カメラ

ニコンおまかせ定期メンテナンスでイメージセンサークリニングに出してみた

投稿日:

ニコンのカメラのイメージセンサークリーニングしてもらうために、おまかせ定期メンテナンスを依頼しました。

ニコンピックアップサービスというものを利用すると、カメラを安心してニコンに送ることが出来ます。

3年間利用しているカメラのイメージセンサークリーニングに自分で挑戦し、結果失敗してしまったのでメーカに泣き付こうという事になりました。

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カメラのセンサークリーニングだけであれば、ニコンのサービスセンターに持ち込むと安く早く利用できます。

しかし、僕が住んでいるのは田舎。

ニコンのサービスセンターが近くにないので、行くのは大変です。

ニコンのカメラの修理・メンテナンスをウェブから申し込み、送付方法から受け取りまでといった全体的な流れをご紹介します。

僕と同じようにイメージセンサーのクリーニングを依頼したいといった方や、修理を依頼したいといった方に参考になると思います。

おまかせ定期メンテナンスとは?

おまかせ定期メンテナンスとは、ニコンのカメラやレンズのメンテナンスを行ってくれるサービスです。

点検・清掃実施後、場合によっては修理もしてくれます。

点検項目

デジタル一眼レフカメラ:16項目

ミラーレス(Nikon1)カメラ:12項目

レンズ:9項目

非常に多くの項目を点検してくれます。

詳しい項目等は、おまかせ定期メンテナンスのページをご確認ください。

おまかせ定期メンテナンスという名の通り、定期的にメンテナンスを依頼することで、カメラやレンズを長持ちさせることができます。

3年間ノーメンテナンスでイメージセンサーが汚れたカメラを僕は点検に出しました。

ニコンおまかせ定期メンテナンスの流れ

まず、カメラの修理やメンテナンスなど全体の流れをご紹介します。

僕はニコンピックアップサービスを利用してカメラを送付します。

全体の流れ

  1. ニコンのウェブサイトから申し込み
  2. カメラを梱包する箱が届く
  3. カメラを梱包し発送
  4. 約2週間お預かり
  5. 修理完了後、自宅に届く

以上の流れになっております。

詳しくは後ほどご紹介します。

ニコンピックアップサービスを使うのが絶対お得

ニコンピックアップサービスとは

1,700円を支払うことによって、カメラを梱包する専用箱が届きます。

緩衝材がたっぷりと入っているので、衝撃に弱いカメラを安全に運べます。

ピックアップサービスを利用せずに自分で梱包してお送ることも可能ですが、ピックアップサービスを利用する方がかなりお得です。

料金をくらべてみましょう。

ピックアップサービスを利用する場合

ピックアップサービスの料金は1,700円(税抜)

専用の梱包箱、往復の送料込みの金額です。

自分で送る場合

ピックアップサービスを利用せずに自分で送付すると、ニコンへの送料は自分の負担になります。

ヤマトの営業所に持ち込んだ時の伝票です。

徳島から横浜までの送料が80サイズで1,239円(税込)。

専用梱包箱は一番小さいサイズです。

大きサイズの箱や、距離がもっと遠いと送料はさらに上がります。

なおかつ、修理後にニコンから送ってもらう送料が一律1,200円(税抜)必要になります。。

合わせると税込で2,535円になります。

梱包箱や緩衝材がなければそれも購入しなければなりません。

ヤマトの運賃表によると関東圏から横浜に送る場合でも80サイズで1,123円かかるようです。

専用箱が送られてくる2、3日余分にかかりますが、自分で送るよりはニコンピックアップサービスを利用する方が安全でお得です。

おまかせ定期メンテメンテナンスの利用方法

ニコンイメージングプレミアム会員になっておく事!

お任せ定期メンテナンスを利用する前に、ニコンイメージングプレミアム会員になっておきましょう。

ニコンイメージングプレミアム会員になることで、修理代金から10%割引になります。

webから申し込んだ場合のみ割引が適応されます。

詳しくはニコンイメージング プレミア会員になる方法をご覧ください。

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Webから申し込み

おまかせ定期メンテナンスはWebから申し込みます

ニコンのインターネットからのお手続きにアクセスします。

下にスクロールします。

ニコンイメージングプレミアム会員にログインできてない方は、必ずログインしておきましょう。

「申し込み手続きを開始する」をクリックします。

機種選択画面になります。

機種名で検索したち、カテゴリから検索し、依頼したい機種の情報を入力します。

複数機種ある場合は、「追加する」をクリック。

全ての入力が終われば、「次へ」をクリックします。

故障内容と、保証状況を選択後、次へをクリックします。

イメージセンサークリーニングだけも可能でしたが、カメラを一通り点検してくれるおまかせ定期メンテナンスを選びました。

イメージセンサーのクリーニングだけであれば2,000円(税抜)+ピックアップサービス料の1,700円(税抜)で可能です。

見積金額の確認をします。

ニコンイメージングプレミアム会員なので10%割引適用され、合計で6,470円(税抜)です。

下にスクロールし、「同意して申し込む」をクリック。

製造番号や購入日、症状を入力します。

カメラと一緒に送る付属品にチェックを入れます。

ボディキャップは必ずつけて送りましょう

そうでないとカメラのミラーやセンサーがむき出しの状態になるので危険です。

ストラップは外すのが面倒だったので、チェックをいれて一緒に送りました。

念のため、液晶に貼ってある保護フィルムも記載しました。

意外と忘れがちなのがファインダーのアイピース

僕は外して送りました。

入力が終わればば、「次へ」をクリック。

名前や住所など情報を入力しますが、ログインしていると登録した情報ですでに入力されています。

送ってくる梱包資材のサイズや、お届け希望日を入力します。

メール連絡はチェック入れておいた方が便利です。

ニコンに届いた時にと修理完了時にメールが届きます。

梱包資材のサイズは3種類。

送るもののサイズに合ったものを選択してください。

「次へ」をクリックします。

確認画面が出るので、入力した内容に間違いがないか確認後、「入力内容登録」をクリックします。

受付番号が表示されます。

この画面をプリントアウトするか受付番号を書いたメモを、カメラと一緒に送ります。

これで申し込みは完了です。

送られてきた専用箱に梱包

申し込み完了後、指定した日時に専用の梱包箱が送られてきます。

ニコンのロゴが入っています。

箱の中身

  • 送付伝票
  • 申し込み用紙
  • 梱包方法
  • カメラを入れる袋
  • 緩衝材
  • 梱包用のテープ

これらが入っています。

ウェブから申し込んだ場合、申し込み用紙は必要ありませんので、破棄します。

梱包方法の指示に従って、カメラを梱包します。

カメラが動かないようにしっかりと緩衝材を詰めます。

受付番号をプリントした紙かメモを入れます。

一緒に送られてきたテープで箱を閉じ、配送伝票を貼り付けます。

あとはヤマトに集荷依頼をして、荷物を発送します。

僕はヤマトの営業所が近くにあるので、都合のいい時に持ち込みました。

約2週間ほどお預け

申し込み時にメール連絡にチェックを入れていると、ニコンに届いた時にメールが届きます。

また修理完了した時にもメールが届きます。

予定より4日早く完了しました。

代引きで届きますので、修理代金を用意しておきましょう、

ちなみに、メールは税抜価格なので注意してください。

カメラを受け取る

カメラの発送翌日、無事に自宅に届きました。

送った時とは違う箱です。

封筒が入っており、ここに修理内容が記載されています。

点検も異常なく、イメージセンサークリーニングもしてくれているようです。

おまかせ定期メンテナンスの料金は合計で6,988円(税込)となりました。

おまかせ定期メンテナンスのチェックシートが入っています。

たくさんの点検項目があります。

イメージセンサークリーニングの他に、ピント調整とファームウェアの更新をしてくれているようです。

ファインダー内にゴミがあるようですが、あまり影響しないようなのでスルーみたいです。

「一緒に修理しますか」とか連絡があればよかったんですけど。

大量の緩衝材でガッチリ守られているカメラを取り出します。

カメラ自体もプチプチで包まれております。

約2週間の旅、お疲れ様でした。

めちゃめちゃ綺麗になってる気がします

ちなみに、設定していたマイメニューや設定はそのままでした。

場合によっては初期化される可能性もあるので、気をつけてください。

おまかせ定期メンテナンスとピックアップサービスを利用した感想

おまかせ定期メンテナンスでカメラを一通り点検してもらい、イメージセンサークリーニングもしてもらいました。

ピックアップサービスを利用すると専用の梱包箱も送られて、そこにカメラを詰めて送るだけで、手間もありませんでした。

イメージセンサークリーニングだけですと、価格も抑えることが可能です。

ファインダー内のゴミは確認も修理もしてくれずに返ってきました。

「修理しますか?しませんか?」と一言だけでも連絡あったらよかったかと思います。

まぁ金額によっては修理せずに放置かもしれませんが。

ニコンおまかせ定期メンテナンスを利用した感想としてはよかったです。

たまにはこうやって隅々までお手入れしてあげた方がカメラも長持ちします。

おまかせ定期メンテナンスを利用したことのない方は、見積もりだけでもしてみてはいかがでしょうか?

申し込み画面の途中で見積もりの金額がわかるので、金額を確認してからメンテナンスに出すか決めてもいいともいます。

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